หน้านี้แสดงตัวอย่างการวิเคราะห์การรับรู้ฟีเจอร์ของแอปพลิเคชันจดบันทึกและจัดระเบียบแบบหนึ่ง เพื่อให้เห็นวิธีที่เราแปลข้อมูลการใช้งานเป็นคำแนะนำที่ทีมสินค้าทำตามได้จริง

ตัวชี้วัดที่เราดู

ตัวชี้วัดความหมายคำถามที่ชี้
อัตราการรับรู้สัดส่วนผู้ใช้ที่เปิดฟีเจอร์อย่างน้อยหนึ่งครั้งฟีเจอร์ถึงผู้ใช้จริงหรือไม่
การเปิดใช้ซ้ำสัดส่วนผู้ใช้ที่กลับมาใช้ฟีเจอร์ภายใน 7 วันฟีเจอร์มีคุณค่าต่อผู้ใช้หรือไม่
การคงอยู่ของฟีเจอร์สัดส่วนผู้ใช้ที่ยังใช้ฟีเจอร์ในสัปดาห์ที่ 4ฟีเจอร์ติดอยู่ในพฤติกรรมหรือไม่
เส้นทางก่อนทิ้งลำดับฟีเจอร์ก่อนผู้ใช้เลิกใช้งานฟีเจอร์ใดเกี่ยวข้องกับการทิ้งแอป

ตัวอย่างการตีความ

หากการเปิดใช้ซ้ำของฟีเจอร์การค้นหาสูงแต่การคงอยู่ต่ำ อาจหมายความว่าผู้ใช้คาดหวังผลลัพธ์จากการค้นหาแต่ไม่พบสิ่งที่ต้องการ คำแนะนำจึงไม่ใช่ “ปรับปรุงปุ่มค้นหา” แต่คือการตรวจสอบคุณภาพของเนื้อหาที่ค้นได้และลำดับผลลัพธ์

การวิเคราะห์นี้เป็นตัวอย่างเพื่อการศึกษา ตัวเลขใด ๆ ในงานจริงจะมาจากข้อมูลของทีมสินค้าคุณ ไม่ใช่จากการสมมติ

ต้องการให้เราวิเคราะห์แอปของคุณในแนวเดียวกัน? ส่งคำขอรับคำปรึกษา