App Analytics · Feature Adoption Analysis

เรเดียนต์ อาร์เรย์ แอปอินไซต์

เราวิเคราะห์การรับรู้ฟีเจอร์ (Feature Adoption Analysis) ของแอปพลิเคชัน ให้ทีมสินค้าในนครราชสีมาและทั่วประเทศเห็นชัดว่าผู้ใช้รับรู้ฟีเจอร์ใด ทิ้งฟีเจอร์ใด และเพราะเหตุใด — โดยไม่ตั้งสมมติฐานล่วงหน้า

โทร +66-44-261-583 · info@radiantarray.digital

แดชบอร์ดวิเคราะห์ข้อมูลแสดงกราฟและตัวชี้วัดการใช้งานฟีเจอร์บนหน้าจอ

การรับรู้ฟีเจอร์ ในมุมของทีมสินค้าที่ทำงานจริงในไทย

ทีมสินค้าหลายแห่งในภูมิภาคอีสานตอนใต้และกรุงเทพฯ สร้างฟีเจอร์ที่น่าสนใจ แต่มักไม่ทราบว่าผู้ใช้กลุ่มไหนรับรู้ฟีเจอร์เหล่านั้นจริง เราเข้ามาเป็นฝ่ายวิเคราะห์ — อ่านข้อมูลการใช้งาน สัมภาษณ์ผู้ใช้ตัวอย่าง และจัดทำแผนการวัดที่เชื่อมโยงฟีเจอร์แต่ละตัวกับพฤติกรรมที่เกิดซ้ำ

ผลลัพธ์คือรายงานที่อธิบายว่าฟีเจอร์ใดถูกใช้ตั้งแต่เปิดแอป ฟีเจอร์ใดถูกปิดหลังสัปดาห์แรก และจุดไหนที่ผู้ใช้ทิ้งแอป — ไม่ใช่ตัวเลขรวมที่ดูดีแต่ไม่ชี้ไปที่การตัดสินใจ

ดูวิธีการทำงานของเรา

ขั้นตอนการให้คำปรึกษา ตั้งแต่วางแผนการวัดจนถึงคำแนะนำ

แต่ละข้อตกลงเริ่มจากการทำความเข้าใจทีมสินค้าและผู้ใช้ ไม่ใช่จากเทมเพลตรายงานที่ตายตัว

  1. 01

    วางแผนการวัด (Measurement Planning)

    กำหนดเหตุการณ์ที่ต้องวัด นิยามฟีเจอร์ให้สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจ และตรวจสอบว่าข้อมูลที่เก็บอยู่เพียงพอและถูกต้อง

  2. 02

    ตรวจสอบคุณภาพข้อมูล

    ดูแหล่งข้อมูล ทดสอบความสมบูรณ์ และระบุช่องว่างก่อนที่การวิเคราะห์จะเริ่ม เพื่อไม่ให้คำแนะนำตั้งอยู่บนข้อมูลที่บกพร่อง

  3. 03

    วิเคราะห์การรับรู้ฟีเจอร์

    คำนวณอัตราการรับรู้ การเปิดใช้ซ้ำ และการคงอยู่ แยกตามกลุ่มผู้ใช้และช่องทาง พร้อมเปรียบเทียบฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง

  4. 04

    คำแนะนำเชิงปฏิบัติ (Advisory)

    สรุปเป็นการตัดสินใจที่ทีมสินค้าทำได้จริง — จัดลำดับฟีเจอร์ ปรับการทดสอบ หรือเลือกฟีเจอร์ที่ควรเลิกพัฒนา

“การรับรู้ฟีเจอร์ไม่ใช่ตัวเลขบนแดชบอร์ด แต่เป็นเรื่องของทีมสินค้าที่ต้องตัดสินใจว่าจะสร้างสิ่งใดต่อ”

เริ่มต้นด้วยคำขอรับคำปรึกษา

บอกเราเกี่ยวกับแอปของคุณ ฟีเจอร์ที่อยากเข้าใจ และคำถามที่ทีมสินค้ากำลังถกเถียง เราจะตอบกลับพร้อมแนวทางการวิเคราะห์ที่เหมาะกับบริบทของคุณ

หากส่งไม่สำเร็จ อีเมลตรงที่ info@radiantarray.digital

พันธมิตรทางเทคโนโลยี

เราทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มวิเคราะห์และเครื่องมือวัดผลที่ทีมสินค้าใช้จริง เพื่อให้แผนการวัดและการวิเคราะห์การรับรู้ฟีเจอร์เชื่อมโยงกับสถาปัตยกรรมข้อมูลที่มีอยู่ ไม่ใช่การสร้างระบบคู่ขนาน

  • IBM
  • Salesforce
  • Adobe
  • SAP
  • Cisco
  • Cloudflare
  • Stripe
  • Twilio
  • MongoDB
  • Atlassian
  • GitHub
  • Datadog
  • Snowflake
  • ServiceNow
  • Akamai
  • Unity

แผนที่ที่ตั้งสำนักงาน

สำนักงานตั้งอยู่บนถนนนครสวรรค์ อำเภอเมืองนครราชสีมา จังหวัดนครราชสีมา ลาดลงสู่ที่ราบสูงของอีสานตอนใต้ ที่ทีมสินค้าดิจิทัลหลายแห่งตั้งศูนย์ปฏิบัติการ

67/2 Nakorn Sawan Road · 30000 Mueang Nakhon Ratchasima, Nakhon Ratchasima · ประเทศไทย เปิดใน OpenStreetMap →